Funktionen / Vor dem Event / Teilnehmerkommunikation

Die richtige Botschaft an die richtige Person

Einladung, Bestätigung, Erinnerung, Änderung und Nachbereitung — E-Mail, SMS und Benachrichtigungen aus derselben Engine, immer verbunden mit den tatsächlichen Daten der Teilnehmenden.

Das Wichtigste zuerst

Drei Kanäle, eine Engine

E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen werden gleich aufgebaut, mit denselben Verteilerlisten, Auswahlen und Platzhaltern.

Persönlich ohne Copy-and-paste

Platzhalter wie [PersonFirstName] und [Eventname] — und Platzhalter für eine ganze Bestellung — setzen für jeden Empfänger die richtige Angabe ein.

Präzise Auswahlen

Die Auswahl-Engine kombiniert beliebige Teilnehmerdaten: alle aus Göteborg, die Seminar X gebucht und eine Allergie angegeben haben.

Alles, was enthalten ist

Das ganze Kommunikationsmodul im Klartext — jede enthaltene Funktion, nichts ausgelassen. Wenn Sie wissen möchten, ob eine bestimmte Auswahl oder ein Kanal möglich ist, fragen Sie.

E-Mail — Gestaltung und Inhalt

  • Drag-and-drop-Editor für Text, Bilder und Buttons
  • Gestaltungsvorlagen als Ausgangspunkt
  • Personalisierung mit Platzhaltern, z. B. [PersonFirstName] und [Eventname], sowie Platzhalter für eine ganze Bestellung
  • Darstellung getestet in 80 verschiedenen E-Mail-Programmen
  • Testversand an sich selbst zur Vorschau in verschiedenen Programmen
  • Keine Anhänge — bewusst, um Spamfilter zu vermeiden; verlinken Sie stattdessen auf Seiten des Events

E-Mail — Versand und Empfänger

  • Automatische Bestätigungs-E-Mails, verknüpft mit Registrierungsformularen

  • Änderungslinks — Teilnehmende erhalten ein Formular mit ihren eigenen Angaben vorausgefüllt und ergänzen ihre Bestellung

  • Verteilerlisten, die sich kombinieren und wiederverwenden lassen

  • Auswahl-Engine für ganz eigene Segmente aus beliebigen Teilnehmerdaten (in einem eigenen Abschnitt näher beschrieben)

  • Geplante und wiederkehrende Mailings, bei denen die Auswahl jedes Mal neu berechnet wird — z. B. eine tägliche Erinnerung, die bereits Angemeldete auslässt

  • Import — aus Excel, einer eingefügten Liste oder anderen Events.

E-Mail — Zustellung und Auswertung

  • SPF, DKIM und DMARC für den Standardabsender (noreply@jirango.com) und Ihre eigene Domain

  • Unterstützung für eigene Domains

  • Öffnungsraten, Link-Tracking und Bounce-Berichte pro Empfänger und Mailing

  • Abmeldelink pro Event

SMS

  • SMS erstellen und versenden an Verteilerlisten

  • SMS als Bestätigung bei der Registrierung

  • Eigener Absendername — innerhalb der nordischen Länder

  • Platzhalter in SMS, z. B. [PersonFirstName] zur Personalisierung.

  • Verkettete SMS, wenn die Nachricht länger als 160 Zeichen ist

Benachrichtigungen

  • Teilnehmende abonnieren selbst — auf dem iPhone über die Web-App auf dem Homescreen, auf Android direkt im Browser
  • Aufgebaut wie E-Mails und SMS, mit denselben Verteilerlisten, Auswahlen und Platzhaltern
  • Zeitplanung, zu einem festen Zeitpunkt oder wiederkehrend
  • Titel, Text, Icon und Ziellink, z. B. eine Programmseite
  • Statistik zu Abonnenten und Öffnungen

Die Details, die den Unterschied machen

Das, was in Woche drei der Planung auftaucht — von Anfang an eingebaut.

Drag-and-drop

Bauen Sie die E-Mail aus Text, Bildern und Buttons — ganz einfach, mit Gestaltungsvorlagen.

Getestet in 80 E-Mail-Programmen

Alle Bausteine sind auf ihre Darstellung getestet — und der Testversand an Sie selbst ist immer nur einen Klick entfernt.

Zustellbarkeit eingebaut

SPF, DKIM und DMARC für noreply@jirango.com und Ihre eigene Domain.

Automatische Bestätigungen

Die Bestätigungs-E-Mail hängt am Registrierungsformular und geht hinaus, sobald die Anmeldung abgeschlossen ist.

Bedingungen in der E-Mail

Versenden Sie E-Mails mit unterschiedlichen Abschnitten, je nachdem, was die Teilnehmenden in ihrer Bestellung haben.

Wiederkehrende Mailings

Die Auswahl wird jedes Mal neu berechnet — wer sich schon angemeldet hat, bekommt keine Erinnerung.

Wir haben drei Wochen lang täglich eine Erinnerung verschickt, damit sich die Leute anmelden. Niemand, der schon angemeldet war, hat sie bekommen.
Projektleitung, Branchentage

Wir zeigen Ihnen gern, wie es in der Praxis funktioniert.

Sagen Sie uns, welche Module Sie interessieren — wir gehen genau diese durch und beantworten Ihre Fragen unterwegs.

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