Datenschutzerklärung
So verarbeitet Jirango personenbezogene Daten — zum einen als Anbieter der Eventplattform, zum anderen, wenn Sie als Unternehmen mit uns in Kontakt stehen.
Jirango stellt eine Plattform für digitale, physische und hybride Events bereit. Darin werden personenbezogene Daten in zwei unterschiedlichen Rollen verarbeitet, und dieser Unterschied entscheidet darüber, an wen Sie sich mit einer Frage wenden.
Ihr Veranstalter ist Verantwortlicher
Wenn Sie sich zu einem Event anmelden, bestimmt der Veranstalter, welche Daten erhoben werden und wozu. Jirango verarbeitet sie im Auftrag des Veranstalters, als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Jirango ist Verantwortlicher
Für unsere eigenen Kontakte: Besucherinnen und Besucher von jirango.com, Abonnenten des Newsletters, Personen, die eine Demo buchen oder den Support kontaktieren, sowie Ansprechpersonen bei Kunden und Lieferanten.
Welche Daten wir verarbeiten
Um welche Daten es geht, hängt davon ab, weshalb Sie mit uns in Kontakt stehen.
- Anmeldung zu einem Event — Name, Kontaktdaten und die Angaben, die der Veranstalter in seinem Formular abfragt, zum Beispiel Organisation, Rolle, Ernährungswünsche, Sessionwahl und Unterkunft. Die Angaben legt der Veranstalter fest, nicht wir.
- Teilnahme — Check-in, Sessionbesuche, Chatnachrichten, Fragen, Stimmen bei Abstimmungen und Kontakte, die Aussteller bei einem Scan speichern.
- Zahlung — Betrag, Zahlungsart und Rechnungsdaten. Kartendaten verarbeitet unser Zahlungspartner; sie werden nicht bei uns gespeichert.
- Kommunikation — E-Mail-Adresse, Mobilnummer, Abonnements von Benachrichtigungen sowie Statistiken wie Öffnungen und Klicks.
- Kontakt mit uns — Name, Unternehmen, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage.
- Technische Daten — Anmeldungen, IP-Adresse, Zeitpunkte und Protokolle, die für Betrieb, Sicherheit und Fehlersuche erforderlich sind.
Warum wir sie verarbeiten
Für unsere eigenen Verarbeitungen stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen.
- Vertrag — um die Plattform an den Kunden liefern und das Vereinbarte erfüllen zu können.
- Berechtigtes Interesse — um den Dienst weiterzuentwickeln und abzusichern, Missbrauch zu verhindern, Statistiken zu führen und Kunden sowie Interessenten unseres Geschäfts zu kontaktieren.
- Einwilligung — für Newsletter, Benachrichtigungen und nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtung — Buchführung und alles, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern nicht länger als nötig.
- Eventdaten — solange der Veranstalter einen Vertrag mit uns hat, und danach wie vereinbart. Der Veranstalter kann die Löschung oder den Export seines Events verlangen.
- Buchhaltungsunterlagen — sieben Jahre nach dem schwedischen Buchführungsgesetz.
- Newsletter — bis Sie sich abmelden.
- Anfragen und Supportfälle — in der Regel 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Protokolle — in der Regel 12 Monate.
Wer Zugriff erhält
Die Daten werden niemals weiterverkauft. Sie werden nur weitergegeben, wenn es für das Funktionieren des Dienstes erforderlich ist:
- Der Veranstalter und die Personen, denen der Veranstalter in seinem Event Berechtigungen gegeben hat.
- Unterauftragsverarbeiter — Hosting-Anbieter, E-Mail- und SMS-Dienstleister, Zahlungsdienst und Supportsystem. Alle sind vertraglich gebunden und dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten. Eine aktuelle Übersicht erhalten Sie auf Anfrage.
- Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wo sich die Daten befinden
Jirango wird innerhalb der EU/des EWR betrieben. Sollte ein Anbieter eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU/des EWR mit sich bringen, geschieht dies nur auf gültiger Rechtsgrundlage — in erster Linie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission — und mit den erforderlichen ergänzenden Schutzmaßnahmen.
Sicherheit
Wir schützen die Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle und Berechtigungen pro Rolle, Protokollierung von Änderungen, Datensicherung und Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen. Die Berechtigungen in der Plattform legt der Veranstalter fest, der damit auch steuert, wer in seiner eigenen Organisation was sieht.
Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies für die Anmeldung und grundlegende Funktionen sowie Cookies für Statistiken, die zeigen, wie die Website genutzt wird. Nicht notwendige Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben, und Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Die Statistik wird mit Google Analytics 4 erhoben, das Google bereitstellt und in unserem Auftrag verarbeitet. Die IP-Adresse wird anonymisiert und vom Werkzeug nicht gespeichert, die Statistik wird 14 Monate aufbewahrt. Die Daten können in den USA verarbeitet werden, auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Cookies heißen _ga und _ga_NDGZZR87J5 und bleiben bis zu 13 Monate bestehen. Lehnen Sie ab, wird das Werkzeug gar nicht geladen, und es wird nichts an Google gesendet.
Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht,
- zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Daten löschen zu lassen, wenn wir sie nicht mehr benötigen
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder ihr zu widersprechen
- die Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
- eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
Betrifft Ihre Frage Daten in einem Event, zu dem Sie sich angemeldet haben, wenden Sie sich an den Veranstalter, der Verantwortlicher ist. Wenn Sie uns kontaktieren, leiten wir Sie an die richtige Stelle weiter.
Beschwerden
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich an die schwedische Datenschutzbehörde Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, wenden, die Aufsichtsbehörde in Schweden.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst oder die Gesetzgebung ändert. Wesentliche Änderungen teilen wir unseren Kunden mit. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.