Privatlivspolitik
Sådan behandler Jirango personoplysninger — dels som leverandør af eventplatformen, dels når I er i kontakt med os som virksomhed.
Jirango leverer en platform til digitale, fysiske og hybride events. I den behandles personoplysninger i to forskellige roller, og det er forskellen, der afgør, hvem du skal henvende dig til med et spørgsmål.
Jeres arrangør er dataansvarlig
Når du tilmelder dig et event, er det arrangøren, der bestemmer, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Jirango behandler dem på arrangørens vegne, som databehandler, i henhold til en databehandleraftale.
Jirango er dataansvarlig
For vores egne kontakter: besøgende på jirango.com, abonnenter på nyhedsbrevet, personer, der booker en demo eller kontakter supporten, og kontaktpersoner hos kunder og leverandører.
Oplysninger, vi behandler
Hvilke oplysninger der er tale om, afhænger af, hvorfor du er i kontakt med os.
- Tilmelding til et event — navn, kontaktoplysninger og de oplysninger, arrangøren beder om i sin formular, for eksempel organisation, rolle, specialkost, valg af sessioner og overnatning. Oplysningerne bestemmes af arrangøren, ikke af os.
- Deltagelse — check-in, sessionsbesøg, chatbeskeder, spørgsmål, stemmer i afstemninger og kontakter, som udstillere gemmer ved en scanning.
- Betaling — beløb, betalingsmåde og fakturagrundlag. Kortoplysninger håndteres af vores betalingspartner og gemmes ikke hos os.
- Kommunikation — e-mailadresse, mobilnummer, abonnementer på notifikationer og statistik som åbninger og klik.
- Kontakt med os — navn, virksomhed, kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse.
- Tekniske data — logins, IP-adresse, tidspunkter og logs, der er nødvendige for drift, sikkerhed og fejlfinding.
Hvorfor vi behandler dem
For vores egne behandlinger støtter vi os til følgende grundlag.
- Aftale — for at kunne levere platformen til kunden og opfylde det, vi har aftalt.
- Legitim interesse — for at udvikle og sikre tjenesten, forhindre misbrug, føre statistik og kontakte kunder og interessenter i vores virksomhed.
- Samtykke — til nyhedsbreve, notifikationer og ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Retlig forpligtelse — bogføring og andet, vi skal opbevare ifølge lovgivningen.
Hvor længe vi opbevarer dem
Vi opbevarer ikke oplysninger længere, end vi har brug for.
- Eventdata — så længe arrangøren har en aftale med os, og derefter som aftalt. Arrangøren kan anmode om sletning eller eksport af sit event.
- Bogføringsmateriale — syv år i henhold til den svenske bogføringslov.
- Nyhedsbrev — indtil du afmelder dig.
- Henvendelser og supportsager — normalt 24 måneder efter seneste kontakt.
- Logs — normalt 12 måneder.
Hvem der får adgang
Oplysningerne sælges aldrig videre. De deles kun, når det er nødvendigt, for at tjenesten kan fungere:
- Arrangøren og de personer, arrangøren har givet rettigheder i sit event.
- Underdatabehandlere — driftsleverandører, e-mail- og sms-leverandører, betalingstjeneste og supportsystem. Alle er bundet af aftaler og må kun behandle oplysningerne efter vores instruktioner. En aktuel oversigt udleveres på anmodning.
- Myndigheder, når vi er forpligtet til det ifølge lovgivningen.
Hvor oplysningerne befinder sig
Jirango drives inden for EU/EØS. Hvis en leverandør skulle medføre overførsel til et land uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt grundlag — først og fremmest EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser — og med de supplerende beskyttelsesforanstaltninger, der kræves.
Sikkerhed
Vi beskytter oplysningerne med kryptering under overførsel, adgangskontrol og rettigheder pr. rolle, logning af ændringer, sikkerhedskopiering og rutiner for håndtering af hændelser. Rettighederne i platformen sættes af arrangøren, som dermed også styrer, hvem i den egne organisation der ser hvad.
Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til login og grundlæggende funktioner og cookies til statistik, der viser, hvordan sitet bruges. Ikke-nødvendige cookies sættes først, når du har givet samtykke, og du kan ændre dit valg når som helst.
Statistikken indsamles med Google Analytics 4, som Google stiller til rådighed og behandler på vores vegne. IP-adressen anonymiseres og gemmes ikke af værktøjet, og statistikken opbevares i 14 måneder. Oplysningerne kan blive behandlet i USA på grundlag af EU–US Data Privacy Framework og Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Cookierne hedder _ga og _ga_NDGZZR87J5 og bliver liggende i op til 13 måneder. Siger du nej, indlæses værktøjet slet ikke, og der sendes intet til Google.
Dine rettigheder
Ifølge databeskyttelsesforordningen har du ret til at:
- få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi
- få forkerte oplysninger rettet
- få oplysninger slettet, når vi ikke længere har brug for dem
- anmode om, at behandlingen begrænses, eller gøre indsigelse mod den
- få udleveret de oplysninger, du selv har givet, i et maskinlæsbart format
- trække et samtykke tilbage, som du har givet
Drejer dit spørgsmål sig om oplysninger i et event, du har tilmeldt dig, skal du henvende dig til arrangøren, som er dataansvarlig. Kontakter du os, hjælper vi dig videre til den rette part.
Klager
Er du ikke tilfreds med, hvordan dine personoplysninger behandles, kan du henvende dig til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som er tilsynsmyndighed i Sverige.
Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne politik, når tjenesten eller lovgivningen ændrer sig. Væsentlige ændringer meddeles vores kunder. Datoen øverst viser, hvornår den senest blev ændret.